Помощь

С чего начать?

Установить мессенджер Telegram

Вы можете использовать нашего бота ZprosBot на любом устройстве, где возможен запуск Telegram.

• Установить приложение Telegram на телефон: Google Play AppStore
• Установить desktop-версию Telegram на компьютер: Windows MacOS
• Зайти напрямую через браузер: Расширение Chrome

Найти бота

• По кнопке Бот
• Через поиск в самом Telegram:

Как передать запросы?

• Прямо в сообщении


Запросы должны быть разделены переводом строки. Для Telegram на компьютере - это комбинация Ctrl+Enter или Shift+Enter.

• Файл в формате txt или csv


В файле каждый запрос должен начинаться с новой строки.

Как задать свои категории?

Пользовательские категории позволяют сформировать кластеры по своим словам-маркерам. Таким образом, вы сами сможете контроллировать кол-во кластеров, их размер, их наполнение. Это позволит получить результат кластеризации наиболее близкий к вашим задачам.

Например, пользователь передал 3 категории:

В первый кластер попадут запросы в которых содержатся слова:
входные И ( железные ИЛИ металлические ИЛИ стальные ) И двери
Во второй кластер попадут запросы с вхождением слов:
двери И межкомнатные И деревянные
В третий кластер попадут запросы со словом:
шпон ИЛИ шпонированные

Запятая между словами определяет эти слова в контексте "либо одно, либо другое". При написании слов нет необходимости в перечислении словоформ (например: входной,входная,входную,...) - бот сам определит возможные словоформы.

Если вы не укажете свои категории, то кластеры будут сформированы автоматически на основе обрабатываемых запросов.

Категории, как и запросы, можно передать прямо в сообщении или файлом в формате txt или csv.

Как проверить статус задач?

Нажмите кнопку “Проверить статус” и вам отобразится информация по вашим текущим активным задачам.

Как получить результат?

Результат возвращается по той же кнопке - “Проверить статус”. Файл с результатом будет передан прямо в Telegram.

Какое максимальное кол-во запросов?

План Free (базовый тариф и включён у всех изначально) обрабатывает первые 100 запросов в задании.

План Pro и Mega перемалывают уже тысячи запросов в одном задании.

В каком формате результат?

Результат доступен в виде файла в формате xlsx. Данный файл вы сможете открыть в любом Excel, начиная с версии Excel 2007.

Доступные тарифные планы

Ссылки для оплаты вы найдете в Личном кабинете бота в Telegram.

Ваши вопросы и предложения

По почте sup@zpros.ru

В Telegram: @konstin (Константин)